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Información Importante: Medidas preventivas por COVID-19

Información Importante: Medidas preventivas por COVID-19

Solicitamos comprensión y colaboración para seguir las medidas preventivas que hemos tomado

Clínica Segura

¿Qué medidas se están tomando en Clínica Bupa Reñaca?

Con el objetivo de cuidarte de manera especial y resguardar tu salud y la de nuestros colaboradores durante la pandemia que está afectando a nuestro país, en Clínica Bupa Reñaca hemos elaborado un protocolo con una serie de medidas basadas en las recomendaciones de la autoridad sanitaria y que buscan entregar una atención médica oportuna y segura para cada uno de nuestros pacientes:

  • Instalamos separadores de acrílico en mesones de atención de público para ofrecer una atención segura.
  • Establecimos en el piso la distancia mínima recomendada por la autoridad sanitaria que se debe tener entra una persona y otra.
  • Habilitamos áreas especiales para pacientes con sintomatologías respiratorias en nuestro Servicio de Urgencia, contando con dos Servicios de Urgencia, cada uno de ellos en pisos distintos y con accesos diferenciados.
  • Establecimos un máximo de personas por ascensor según lo recomendado por la Organización Mundial de la Salud.
  • Habilitamos Centro Médico de Atención Transitoria para atenciones impostergables para pacientes que no tengan compromisos respiratorios. Continuaremos atendiendo de manera regular. No olvides solicitar tu Permiso Temporal en www.comisariavirtual.cl
  • Nuestros colaboradores cuentan con todos los elemtos de protección personal recomendados por la Organización Mundial de la Salud.


Queremos cuidarte
frente a la emergencia sanitaria que estamos viviendo producto del brote de Covid- 19, es por esto que solicitamos tu comprensión y colaboración para seguir las medidas preventivas que hemos tomado.

Hospitalizados:

Sobre las visitas a nuestros pacientes hospitalizados

  • Quienes se encuentren hospitalizados en nuestro servicio Médico Quirúrgico, no podrán recibir visitas, esto con el objetivo de lograr disminuir las posibilidades de contagio. Nuestros médicos se contactarán diariamente con el familiar a cargo, para informar el estado de salud del paciente.
  • En el Servicio de Maternidad se permite el acompañamiento durante el trabajo de parto/cesárea de una persona por paciente.
  • Para nuestros pacientes del Servicio de Pediatría se permite el acompañamiento del padre, la madre o el responsable del paciente.
  • En Neonatología se permite solo la visita de la madre en el horario de lactario.
  • La Unidad Paciente Critico no podrá recibir visitas. Nuestros médicos se contactarán diariamente con el familiar a cargo, para informar el estado de salud del paciente.
  • La Unidad Paciente Intermedio no podrá recibir visitas. Nuestros médicos se contactarán diariamente con el familiar a cargo, para informar el estado de salud del paciente.

Urgencia:

  • Si debe concurrir al Servicio de Urgencia, evite traer acompañantes, de esta forma colaboramos a prevenir el contagio.
  • Quienes presenten síntomas que les hagan sospechar de contagio por COVID-19, deben concurrir directamente al Servicio de Urgencia.

Horarios:

Respecto a los horarios de atención y servicios disponibles, le informamos las siguientes variaciones:

  • Centro Médico de Atención Transitoria, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas. Reserva de horas en nuestro Call Center +56 32 2658000
  • Vacunatorio de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas.
  • Imagenología de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas para atención ambulatoria. Nuestra Unidad de Imagenología continuará atendiendo de manera regular. No olvides solicitar tu Permiso Temporal en www.comisariavirtual.cl
  • Toma de Muestras de lunes a viernes de 8:00 a 19:00 horas para atención ambulatoria.
  • Cuentas Paciente de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas. Más información sobre pagos On Line aquí.

Agradecemos su comprensión.